Evaluasi Kualitas Informasi Website Resmi Pemerintah Kabupaten Subang

Abstrak

Pada perkembangan era digital seperti saat ini, kehidupan manusia telah mengalami berbagai perubahan yang cukup signifikan, terutama dalam hal informasi. Kehadiran internet dapat memenuhi kebutuhan manusia untuk berkomunikasi serta mendapatkan informasi. Salah satu pemanfaatan media internet adalah dengan hadirnya Website Resmi sebagai media informasi. Pemerintah Kabupaten Subang dengan alamat Website Resminya di https://subang.go.id/  turut memanfaatkan media website sebagai media utama dalam pelayanan informasi publik sesuai dengan Instruksi Presiden (Inpres) Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional Pengembangan E-Government. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengevaluasi kualitas informasi dan memberikan rekomendasi kepada Website Resmi Pemerintah Kabupaten Subang. Penelitian dilakukan menggunakan metode deskripstif dengan pendekatan kualitatif. Untuk penelitian ini menggunakan 20 indikator kualitas informasi yang dikemukakan oleh Knight & Burn. Hasil penelitian adalah secara keseluruhan kualitas informasi pada Website Resmi Pemerintah Kabupaten Subang secara umum sudah cukup baik. Akan tetapi, masih ditemukan beberapa kekurangan. Kekurangan tersebut ditemukan pada halaman web yang masih not found datanya, ada juga tidak ada informasi, dan beberapa informasi yang belum diperbaharui. Saran yang dapat disampaikan peneliti adalah sebaiknya dapat segera diperbaiki dan dilengkapi agar informasi selalu diperbaharui agar kualitas informasi Website Resmi Pemerintah Kabupaten Subang dapat semakin baik.